| Quant aux consommateurs en ligne, 82 % d’entre eux craignent pour la sécurité de leurs données : le e-commerce est plus que jamais sous la menace des cyberattaques.
Paris, le 18 juin 2025 – En 2023, le secteur du e-commerce a connu une croissance soutenue de 13,5%, avec un chiffre d’affaires atteignant 151,9 milliards d’euros en France (Fevad). Cette dynamique en fait un pilier de l’économie numérique moderne, mais aussi une cible privilégiée pour les cybercriminels. Attaques par ransomware, tentatives de phishing sophistiquées, injections SQL, ou encore compromission de comptes clients : la surface d’attaque s’est dangereusement élargie. Face à cette réalité, OGO Security publie son Baromètre 2025 sur la cybersécurité dans le e-commerce qui montre une prise de conscience des entreprises du secteur. Désormais, un changement de paradigme est nécessaire : la cybersécurité ne peut plus être dissociée des enjeux commerciaux, techniques et relationnels du e-commerce.
Des cybermenaces de plus en plus ciblées
Riche en données personnelles et bancaires, le e-commerce est devenu une cible privilégiée des cybercriminels. Les attaques par ransomware ont bondi de 30 % en 2023 selon l’ANSSI, affectant notamment les sites de vente en ligne. Les techniques de phishing, qui imitent les communications de marques reconnues pour piéger les consommateurs, se multiplient et restent l’un des vecteurs d’attaque les plus courants. Parmi les autres menaces récurrentes, le baromètre pointe les attaques par injection SQL, qui visent à exploiter les failles dans les bases de données des sites, et les attaques DDoS, capables de paralyser totalement une plateforme de vente. Les cybercriminels s’en prennent également aux comptes clients en tentant de récupérer identifiants et mots de passe pour accéder à des informations sensibles.
Des consommateurs inquiets, des entreprises plus vigilantes
Face à cette intensification des risques, la confiance des clients est en jeu. 82 % des consommateurs interrogés déclarent être préoccupés par la sécurité de leurs données personnelles lors d’un achat en ligne. Un chiffre révélateur d’une attente forte en matière de protection des informations. Du côté des entreprises, 85 % affirment avoir mis en place un plan de cybersécurité, selon des données croisées de la Fevad et de l’ANSSI. Si cette tendance est encourageante, elle reflète surtout la pression accrue sur les acteurs du e-commerce, qui doivent allier performance commerciale et résilience informatique.
Des enjeux de sécurité multiples et stratégiques
Le baromètre identifie quatre enjeux clés pour les entreprises du secteur : la protection des données personnelles (conformité RGPD), la sécurité des transactions, la disponibilité des services (face aux DDoS) et la préservation de la réputation en ligne. Une cyberattaque réussie peut entraîner non seulement des pertes financières, mais aussi une dégradation durable de l’image de marque.
Des solutions concrètes et innovantes
Pour se protéger efficacement, les entreprises investissent dans des outils de plus en plus sophistiqués. Le rapport met en avant plusieurs leviers essentiels :
- La sécurisation des infrastructures via des pare-feux, des systèmes de détection d’intrusion ou encore des solutions de sécurité des terminaux ;
- L’authentification forte avec vérification multifactorielle (MFA) ;
- Le chiffrement des données sensibles selon les protocoles TLS/SSL ;
- Et le recours croissant à l’intelligence artificielle pour détecter les comportements anormaux et anticiper les attaques.
Enfin, la mise en place de dispositifs WAF/WAAP permet de sécuriser les applications web et les interfaces API contre les attaques les plus courantes, comme les injections SQL ou les scripts malveillants.
OGO Security : des technologies au service des environnements les plus exposés
Grâce à une protection active des applications web et API, OGO permet de bloquer les attaques les plus avancées (injections, DDoS, exploitation de vulnérabilités zero-day) tout en assurant une compatibilité native avec les environnements cloud, hybrides et on-premise. Son moteur de détection comportementale, basé sur l’analyse fine des flux, assure une défense proactive sans surcharge opérationnelle. Contrairement aux solutions globales délocalisées, OGO Security repose sur une équipe 100 % basée en France, disponible à toutes les étapes : de l’analyse des risques à la supervision continue des environnements. Cet ancrage local garantit une réactivité maximale, une qualité de service maîtrisée, et surtout une communication claire, en français, avec des interlocuteurs identifiés.
Le baromètre OGO Security 2025 rappelle que la cybersécurité n’est plus un sujet technique secondaire, mais une condition essentielle à la croissance durable du e-commerce. Dans un contexte numérique en constante évolution, la capacité à anticiper, détecter et répondre aux menaces constitue un avantage concurrentiel majeur. |
