mar. Déc 16th, 2025

35 ans après la sortie du film Maman, j’ai raté l’avion ! (Home Alone), Flightright, spécialisée dans l’indemnisation des passagers victimes de perturbations aériennes, anticipe les vrais dangers de Noël : les retards.

Car la période des fêtes sera chargée dans les aéroports avec 37,6 millions de sièges disponibles cette saison selon la DGAC. Cette hausse de 2,5 % par rapport à l’année précédente illustre l’afflux massif des Français dans les aéroports.

Quotidiennement, Flightright analyse les données de milliers de vols européens. Les statistiques sont sans appel : les retards aériens explosent pendant la période des fêtes.

Tendances et prévisions observées pour 2025-2026

Saison Hiver Vols observés Vols retardés Tendances Vols annulés Tendances
2025-2026 En hausse Stable
2024-2025 29 479 38,92 % + 37 % 0,63 % + 19,35 %
2023-2024 26 745 28,33 % 0,58 %
 

Vols au départ de la France métropolitaine avec un retard enregistré de 15 minutes ou plus à l’arrivée

 

Pour les vacances de Noël 2024-2025, plus de 38 % des vols en France ont accumulé au moins 15 minutes de retard. Cela représente 11 474 vols retardés sur les 29 479 observés soit une hausse de 37 % des retards par rapport à la saison 2023-2024.

Noël 2025-2026 : des retards à anticiper pour la fin d’une année déjà perturbée

L’analyse de Flightright[1] confirme le recul des annulations de vols en Europe durant l’année écoulée. Le taux de vols annulés baisse de 33 % en une année, passant de 0,83 % des vols en 2024 à 0,56 % en 2025. Prévision pour l’hiver 2025-2026 : les annulations de vols devraient rester stables grâce aux efforts des compagnies et gestionnaires d’aéroports.

Mais l’analyse de 2025 valide la dégradation de la ponctualité des vols : 32 % des vols en France sont retardés en 2025. Un chiffre quasi identique à 2024. Prévision pour l’hiver 2025-2026 : la période de Noël connaît de nombreux retards, il faut donc s’attendre à une situation similaire à l’an passé voire dégradée en cas de météo défavorable.

 

Conseils aux voyageurs

  • Vérifiez l’état du vol avant le départ ;
  • Privilégiez les vols du matin (moins exposés aux retards en cascade) ;
  • Conservez vos justificatifs en cas de perturbation (confirmation de réservation, carte d’embarquement, tickets de caisse et factures pour les repas, taxis et hébergement…)
Les droits des passagers aériens

Face aux retards, annulations voire des refus d’embarquement, les voyageurs peuvent s’appuyer sur le règlement européen CE 261/2004.

  • Retards de 2 heures : les compagnies aériennes doivent assister les passagers et fournir des collations et boissons (dès 3h de retard sur les vols de plus de 1 500 km).
  • Retards de 3 heures et plus : les passagers sont éligibles à une indemnisation de 250 à 600 € selon la distance du vol, sauf circonstance extraordinaire comme une grève du personnel aéroportuaire ou des intempéries. Dès 5 heures, les passagers peuvent renoncer au vol et obtenir un remboursement.
  • Vols reportés : les compagnies aériennes doivent organiser l’hébergement et le transport aller-retour jusqu’à un hôtel.
  • Vols annulés : plusieurs conditions sont à réunir pour prétendre à une indemnisation comme l’absence de circonstance extraordinaire. Aussi, le vol doit être annulé moins de 7 jours avant la date de départ et aucune solution de remplacement équivalente ne doit être proposée ou le passager arrive avec un retard de 3 heures sur l’horaire initial.

 

À savoir : les voyageurs disposent d’un délai de 5 ans pour engager une réclamation.

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