Luminess est une Entreprise de Services du Numérique (ESN), acteur de référence dans le traitement intelligent de documents et l’externalisation des processus.
Le Groupe Luminess, à la pointe des technologies d’IA, contribue au développement d’un écosystème numérique européen, sécurisé et responsable. L’expertise, la passion et l’engagement des équipes font de Luminess un partenaire de confiance, qui offre des solutions innovantes d’optimisation des processus métiers et de valorisation des données. En combinant une approche industrielle de BPO (Business Process Outsourcing) avec l’excellence opérationnelle d’une ESN, Luminess accompagne ses clients dans leurs usages digitaux et traite ainsi différents types de processus, tels que les dépôts de brevets, les remboursements de frais de santé pour les mutuelles, les processus et dossiers d’ouverture de compte pour les banques et de nombreux projets qui imposent le traitement de forts volumes de données personnelles et sensibles. Chaque année, l’entreprise analyse les données personnelles de plus d’un quart des Français pour rendre les processus digitaux plus fluides et plus sûrs. Luminess est implanté dans 7 pays et compte 1 400 collaborateurs dans le monde, dont 600 en France.