En France, les entreprises accélèrent leurs investissements mais peinent à surmonter les défis liés aux compétences, à la gouvernance et à la qualité des données.
Le 12 février 2025 – L’AInomics CIO Playbook 2025*, réalisé pour Lenovo par IDC, met en lumière une transformation profonde du paysage de l’intelligence artificielle en Europe et au Moyen-Orient. Avec une hausse attendue de 104 % des budgets dédiés en 2025, l’IA s’impose comme un axe stratégique incontournable, représentant désormais 20 % des budgets IT de la région, contre 13 % l’année précédente.
Malgré un niveau de satisfaction record – 94 % des projets IA ont au moins répondu aux attentes et 31 % les ont mêmes dépassées, soit le double de l’Amérique du Nord – les entreprises font face à des obstacles persistants : passage à l’échelle, gouvernance des données et pénurie de compétences.
Parmi les 9 pays étudiés, la France se distingue par son dynamisme. Elle est ex aequo en 3e position avec l’Italie en affichant un taux d’adoption de 6%, derrière le Danemark (22%) et le Moyen-Orient (14%). Les entreprises françaises confirment ainsi leur volonté d’intégrer ces technologies à leurs processus et de renforcer leur souveraineté numérique.
Réalisée auprès de 620 décideurs IT et business issus d’entreprises de taille intermédiaire à grande en Europe et au Moyen-Orient, cette étude met en lumière un tournant majeur : l’IA n’est plus une simple expérimentation, mais un levier de transformation opérationnelle et stratégique.
L’IA générative s’impose comme le principal moteur d’investissement
La forte satisfaction concernant les projets IA s’accompagne d’un changement des priorités en matière d’investissement dans l’IA.L’IA générative arrive en tête de liste et son adoption devrait bondir de 12 % à 44 % en un an, reléguant les plateformes prédictives et interprétatives au second plan.
Après une année marquée par des investissements massifs dans les applications embarquant de l’IA, les entreprises concentrent désormais leurs efforts sur le développement et la gestion de modèles d’IA (32 %, +10 points sur un an). Parallèlement, la part des budgets IT allouée à l’IA grimpe de 13 % à 20 %. L’intérêt pour les services professionnels liés à l’IA s’intensifie également : au-delà des 27 % d’entreprises qui en font déjà usage, 72 % explorent (19 %) ou prévoient (53 %) de les adopter.
L’essor fulgurant de l’IA générative reflète une tendance encourageante, celle du succès des pilotes et projets menés au cours de l’année écoulée. Alors que les études précédentes faisaient état de préoccupations quant aux limites des modèles d’IA, les inquiétudes semblent avoir été surmontées, ouvrant la voie à une adoption massive et à des déploiements à grande échelle.
Des obstacles à dépasser : mise à l’échelle, qualité des données et gouvernance.
Si l’enthousiasme autour de l’IA et son adoption ne cessent de croître, son déploiement à grande échelle se heurte toujours à plusieurs obstacles. Parmi les projets n’ayant pas atteint leurs objectifs, 30 % échouent en raison de difficultés à passer à l’échelle et 29 % à cause d’une qualité des données insuffisante.
Par ailleurs, si 46 % des entreprises en EMEA ont déjà mis en place des politiques de gouvernance dédiées à l’IA, 22 % n’ont encore aucun cadre en la matière, un taux plus élevé que dans toute autre région du monde.
Greg Smith, Executive Director & General Manager, Lenovo Solutions & Services Group, souligne : « L’IA est à un tournant. Pour maximiser son potentiel, les entreprises doivent non seulement investir dans les bonnes solutions, mais aussi structurer leur gouvernance et renforcer les compétences internes. En combinant expertise et approche sur-mesure, elles pourront passer de l’expérimentation à une adoption massive et rentable. »
Pour lever ces freins, les entreprises doivent composer avec quatre enjeux clés pour assurer le succès de l’IA : la souveraineté et la conformité des données (32 %), la facilité d’intégration aux systèmes et processus existants (32 %), la formation et la montée en compétences des équipes (31 %) ainsi que la disponibilité immédiate de données fiables (31 %).
L’infrastructure hybride est la clé de la réussite de l’IA en entreprise
L’architecture IT joue un rôle déterminant dans le succès des déploiements d’IA. En Europe et au Moyen-Orient, 65 % des entreprises privilégient une infrastructure hybride ou on-premise, tandis que seulement 18 % s’appuient principalement sur le cloud public.
Parallèlement, l’adoption des PC IA s’accélère : 10 % des entreprises les exploitent déjà à grande échelle, 25 % sont en phase de test et 65 % prévoient de les intégrer prochainement.
Giovanni Di Filippo, President, Infrastructure Solutions Group chez Lenovo, souligne : « Un tournant s’opère : l’IA n’est plus perçue comme un simple projet expérimental, mais comme un levier stratégique de transformation numérique. L’essor des architectures hybrides traduit une volonté de sécuriser les données tout en optimisant les performances IA. »
Preben Fjeld, VP & General Manager Personal Computing Devices Services, Lenovo, ajoute : « 2025 sera une année décisive pour l’IA en entreprise. L’adoption massive des PC IA et des solutions edge marque un virage stratégique : la puissance de l’IA sera désormais accessible directement aux collaborateurs, accélérant la productivité et les prises de décision. »
La France, fer de lance de l’adoption de l’IA
Sur les 620 décideurs interrogés, 100 sont issus d’entreprises françaises. Avec des investissements en forte croissance (+58% entre 2024 et 2025) et une approche pragmatique de l’IA, le pays confirme sa place parmi les acteurs majeurs de cette transformation technologique.
L’IA est perçue comme un levier stratégique majeur pour l’optimisation des chaînes d’approvisionnement, l’innovation numérique et l’amélioration de l’expérience client. Si l’IA prédictive et interprétative sont déjà bien implantées, l’IA générative connaît une forte montée en puissance. Son adoption devrait passer de 10 % en 2024 à 37 % en 2025, portée par une hausse de 58 % des investissements.
Toutefois, les entreprises françaises doivent relever plusieurs défis : gouvernance des données, contraintes budgétaires et formation des collaborateurs. Ces enjeux sont au cœur des préoccupations des DSI, qui doivent trouver un équilibre entre innovation et conformité réglementaire.
L’infrastructure IT joue également un rôle clé dans cette transition. 68 % des entreprises françaises privilégient des solutions sur site ou hybrides, mettant en avant la souveraineté des données et les exigences de conformité. La transition vers le cloud public reste plus mesurée qu’ailleurs en Europe, traduisant une approche plus maîtrisée et sécurisée.
Face à ces enjeux, les entreprises françaises attendent de leurs partenaires technologiques des solutions performantes et un accompagnement expert en matière de gestion des données et de sécurité. L’adoption des PC équipés d’IA est encore en phase exploratoire, avec 32 % des entreprises en phase pilote et 63 % prévoyant leur intégration prochaine, preuve d’un intérêt croissant pour ces innovations au sein des environnements de travail.
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* Le rapport “Europe and Middle East CIO Playbook 2025, It’s Time for AI-nomics” présente une étude réalisée par IDC pour Lenovo. L’enquête a été menée auprès de 620 décideurs IT dans 9 marchés : Danemark, Europe de l’Est, France, Allemagne, Italie, Moyen-Orient, Pays-Bas, Espagne et Royaume-Uni. Le travail de terrain a été effectué en novembre 2024.
À propos de Lenovo
Lenovo est une entreprise globale de nouvelles technologies avec un chiffre d’affaires de 57 milliards de dollars US, classée 248e au Fortune Global 500 et au service de millions de clients dans 180 marchés. Animée par la vision d’une technologie plus intelligente au service de tous, Lenovo a construit son succès sur sa position de numéro 1 mondial des PC et propose un portefeuille complet de solutions technologiques optimisées pour l’IA : informatique personnelle (PC, smartphones, tablettes), solutions d’infrastructure (serveur, stockage, périphérie, calcul à haute performance et infrastructure définie par logiciel), logiciels et services. Grâce à un investissement continu au service de l’innovation, l’ambition de Lenovo est de contribuer à construire une société numérique plus équitable, plus fiable et plus intelligente pour tous, partout. Lenovo est cotée à la bourse de Hong Kong sous le nom de Lenovo Group Limited (HKSE : 992)(ADR : LNVGY).
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