L’année 2025 est marquée par une hausse continue des défaillances d’entreprises en Europe, dans un contexte de ralentissement de la consommation et de durcissement des conditions de financement. Sur le premier trimestre 2025, les défaillances ont augmenté de +3 % par rapport au T1 2024, qui constituait déjà un point haut. Sur 12 mois glissants, la hausse atteint +10 %. Les secteurs les plus touchés en volume sont la construction, le retail et l’hôtellerie-restauration.
Dans ce climat, les directions financières réévaluent leurs priorités et accordent une attention accrue au pilotage du poste clients et à la solidité de leur trésorerie.
En réponse à ces enjeux, AU Group déploie depuis deux ans un logiciel conçu pour fiabiliser et automatiser la gestion de l’assurance-crédit : AU Digital. Cette solution SaaS permet de croiser, en temps réel, les garanties délivrées par les assureurs-crédit avec les encours commerciaux et d’identifier les risques de crédit. Elle s’adresse aux directions financières, trésoreries ou aux directions générales qui souhaitent mieux maîtriser leurs expositions, anticiper les risques et optimiser leurs arbitrages.
« Dans une période de forte volatilité, l’optimisation du poste clients est redevenue un levier stratégique de résilience. AU Digital apporte une lecture instantanée des risques clients, des garanties et des dépassements, avec un niveau de granularité et d’alertes très fin. Enfin, la solution offre la possibilité d’ajuster ses garanties en adressant ses demandes directement sur la plateforme auprès de nos équipes risques », analyse Arnaud Lahoute, Directeur Relation Clients – Risques.
Déployable en quelques semaines, la plateforme s’intègre à tous les ERP du marché. Elle permet notamment une consolidation multi-entités, le paramétrage d’alertes critiques et la production de tableaux de bord exploitables, y compris pour des groupes internationaux. Les résultats montrent des effets significatifs sur les indicateurs de performance : une réduction moyenne de 51 % des créances non recouvrées, un raccourcissement de neuf jours des délais de paiement et une amélioration de 14 % de la trésorerie disponible.
Contrairement aux autres outils du marché, AU Group propose ici une solution intégrée et sur mesure, couplant expertise métier et outils technologiques, avec l’ambition de faire évoluer la place de l’assurance-crédit dans la gouvernance financière des entreprises. La plateforme continue par ailleurs d’évoluer avec des modules complémentaires – un module de recouvrement ou un autre de gestion d’affacturage – et des usages adaptés aux nouveaux besoins, notamment dans le secteur du e-commerce B2B.
À propos d’AU Group
Depuis 1929, AU Group, société de courtage et de conseil spécialisée dans la gestion des risques de crédit & politiques et dans le financement du BFR, s’engage aux côtés des entreprises B2B. AU Group conseille et accompagne ses clients de façon innovante pour répondre à leurs enjeux de sécurisation des créances commerciales, de financement de leur croissance et de pilotage du poste clients. AU Group opère partout dans le monde, dans tous les secteurs d’activité et pour tous types d’entreprises. Chaque jour, les équipes AU Group élaborent des solutions sur mesure et préconisent aux Directions Financières les meilleures propositions à mettre en œuvre, négocient avec les partenaires puis déploient et gèrent les solutions sélectionnées. Société indépendante à capital 100% familial, AU Group regroupe aujourd’hui 310 experts engagés et présents dans 50 pays.
Pour en savoir plus : www.au-group.com