La cartographie statistique sur ordinateur est née de la nécessité d’étudier les données géolocalisées sous une forme graphique.
Depuis plus de 30 ans, Articque est à la pointe de cette discipline innovante, avec toujours la même exigence : créer des cartes optimales qui conduisent à questionner les résultats obtenus pour les remettre en cause et avancer plus loin. Les résultats bruts ne suffisent pas : ses solutions font véritablement « parler » les chiffres.
L’organigramme, au cœur de sa gamme Cartes & Données, fournit ainsi une trame facile à suivre dans laquelle l’utilisateur peut modifier à volonté le raisonnement, les données et les cartes pour tester ses hypothèses et visualiser le résultat. Il produit ainsi une cartographie spécifique pour chaque problématique, fruit de son analyse personnelle et de ses simulations.
Plus de 30 ans d’expertise dans la cartographie décisionnelle
Articque est une société française basée à Fondettes (près de Tours) et fondée en 1989 par Georges-Antoine Strauch. Elle est spécialisée dans la conception d’outils de cartographie statistique sur ordinateur, et permet à ses clients d’intégrer facilement la dimension géographique dans leurs réflexions menant à une prise de décision stratégique.
Ses deux produits phares, Cartes & Données Online et Articque Platform, sont notamment utilisés dans divers secteurs : banque et finance, cabinet de conseil, santé, automobile, pharmaceutique ou encore commerce et distribution. Ils servent à piloter les activités, améliorer la performance commerciale, optimiser l’implantation d’un réseau de points de vente ou encore produire des portraits de territoires.
Avec les solutions d’Articque, il est possible de réaliser des applications de pilotage et de suivi de plans d’actions, outils indispensables d’aide à la décision.
Dans le cas de la performance commerciale, les outils d’Articque ont plusieurs utilités : ils servent à gérer la force de vente, à améliorer les résultats commerciaux, à optimiser les secteurs commerciaux sous diverses contraintes (nombre maximum de clients ou de prospects, temps de trajet maximum…). Ces outils permettent ainsi de définir des territoires commerciaux équilibrés, de bâtir des objectifs cohérents avec la réalité du terrain et son potentiel.
En matière de géomarketing, les solutions d’Articque aident à étudier le maillage géographique d’un réseau composé de points de vente, d’usines, de fournisseurs, de services après-vente, etc. Elles sont précieuses lorsqu’il faut décider de l’implantation ou de la fermeture d’un point de vente, analyser des zones de chalandise, ou étudier une clientèle cible.
Les solutions d’Articque sont aussi utilisées par des collectivités ou des administrations pour créer des observatoires statistiques territoriaux dans le but de valoriser des données locales ou encore de réaliser des portraits de territoires. On met ainsi en avant des projets locaux dans des domaines spécifiques (habitat, urbanisme, infrastructures…).
Pionnier de la cartographie statistique en France, Articque a su adapter son offre aux évolutions constantes du marché et tenir compte des habitudes des utilisateurs. Originellement disponibles sur Mac, puis PC, ses solutions sont aujourd’hui accessibles en mode SaaS, depuis un navigateur web. Cette évolution illustre la volonté de la société de rendre le géodécisionnel accessible à tous grâce notamment aux tableaux de bord dynamiques aidant à la prise de décision.
Focus sur les produits phares d’Articque
La cartographie statistique permet de mettre en lumière des faits impossibles à détecter dans des graphiques ou tableaux. Le pouvoir de synthèse de la carte offre une mine d’informations aux décideurs. Ils y décèlent en un coup d’œil des gisements de productivité et identifient les territoires où agir en priorité. Idéal pour établir des bilans et proposer des plans d’actions efficaces quel que soit le domaine d’analyse : performance des ventes, études d’implantations, rationalisation des coûts, analyses statistiques, environnementales ou sociales.
Cartes & Données Online
Cartes & Données Online est la solution géodécisionnelle en cloud, hébergée en France. Elle concentre toutes les fonctionnalités pour localiser et analyser ses données, réaliser des simulations et diffuser ses cartes. Elle comprend un accompagnement personnalisé avec les experts Articque (entretien de prise en main, support illimité, entretien-conseil avec un cartographe, mises à jour automatiques).
Articque Platform
Articque Platform est la solution privative pour intégrer le géodécisionnel au cœur de toute l’entreprise. Cette plateforme est la solution recommandée pour mener des projets d’études et de pilotage transversaux, et répond aux attentes des organisations qui souhaitent garder la maîtrise de l’installation et de l’administration de leurs solutions.
Articque Platform s’intègre parfaitement au Système d’Information décisionnel (SI) de l’entreprise et se connecte facilement à ses sources de données. Cette solution a été pensée pour les organisations de grande taille avec de fortes contraintes informatiques et de sécurité (banques, assurances, Ministères…).
DataComposer : la nouveauté de 2022
DataComposer est une nouvelle brique qui enrichit Cartes & Données Online et Articque Platform.
Jusqu’à présent, les outils de data preparation étaient réservés aux spécialistes ou aux informaticiens. Articque rend cette pratique plus accessible et plus simple aux utilisateurs métier, alors que les données nécessitent de plus en plus d’être travaillées. En effet on dispose de toujours plus de données de sources diverses qu’il faut enrichir, normaliser, corriger…
DataComposer a donc de nombreux avantages :
- Volumétrie.
- Traitements automatisés.
- Rechargement sélectif.
- Connexion multi-sources.
Avec DataComposer, Articque se hisse au niveau des solutions de BI (Business Intelligence) avec un axe de différenciation majeur : la possibilité d’agir directement sur les données, de réaliser des simulations et de tester ses hypothèses en les visualisant directement sur la carte. Les utilisateurs peuvent ainsi choisir la solution optimale en fonction de leur contexte géographique et de leurs contraintes d’entreprise.
Les formations et l’accompagnement
Les formations
Articque propose des formations autour de ses solutions, véritables séances de travail sur les besoins métier de ses clients. Ceux-ci travaillent avec leurs données et sortent de la formation avec des cartes et analyses opérationnelles. Chaque année, Articque forme plus de 300 personnes.
L’accompagnement
Articque apporte une attention particulière au suivi de ses clients et à la résolution de leurs problèmes pour établir de vrais partenariats qualitatifs. Chacune de ses solutions s’accompagne d’un abonnement qui inclut les services suivants :
- Support technique et assistance illimitée ;
- Entretien de prise en main ;
- Entretiens trimestriels gratuits ;
- Mises à jour automatiques.
Les forces d’Articque
Des solutions tout-en-un. Articque propose des solutions complètes et prêtes à l’emploi. Cartes & Données Online et Articque Platform s’accompagnent ainsi de contours et fonds de cartes France et Monde, d’un géocodeur, de jeux de données entreprises ou socio-démographiques.
Des outils prédictifs. Contrairement aux solutions de Business Intelligence ou de SIG, les outils d’Articque permettent d’agir directement sur les données, de tester ses hypothèses, et d’analyser leurs retombées directement sur la carte pour choisir la meilleure option. Ils permettent ainsi, par exemple, de trouver le meilleur emplacement pour un point de vente, de refaire un découpage commercial ou de mesurer l’impact de la fermeture d’un magasin sur les ventes.
Des logiciels pensés pour les utilisateurs métier. A la différence des outils de BI ou de SIG, les outils d’Articque sont pensés pour des utilisateurs métiers pas forcément habitués à faire des statistiques poussées. De plus, ils sont no-code : pas besoin de coder pour réaliser des analyses ou des cartes interactives. Articque a également développé des « Wizards » qui permettent aux utilisateurs formés de créer des applications sur mesure pour des collaborateurs novices.
Des clients satisfaits et fidèles. Pour mesurer la satisfaction client, Articque utilise le NPS (Net Promoter Score), indicateur utilisé pour connaître la propension de clients prêts à recommander un produit ou service. Le score obtenu permet d’évaluer la satisfaction et la fidélité moyenne d’une clientèle. En 2022, les produits Articque affichent un NPS de 66, supérieur au NPS moyen de 30 observé dans le secteur du SaaS. 97 % des clients d’Articque renouvellent leur abonnement chaque année. Les clients actuels utilisent ses solutions depuis 7 ans en moyenne. Ils sont également très satisfaits des formations, auxquelles ils attribuent une note moyenne de 17,8/20, et apprécient beaucoup l’accompagnement fourni, soulignant la réactivité, la disponibilité, et l’expertise de l’équipe d’Articque.
Des logiciels validés par la communauté scientifique
Articque dispose d’un comité scientifique qui a pour vocation de garantir la qualité irréprochable de ses produits et applications. Ce comité a été sollicité à la création de la première version de Cartes & Données pour accompagner le développement du logiciel et vérifier le bon usage de la sémiologie graphique et des règles scientifiques
Articque : une entreprise engagée
Articque favorise le bien-être au travail de ses collaborateurs : l’entreprise a mis en place le télétravail dès 1995 ; mesure qui s’est généralisée en 2021 et tous ses employés peuvent choisir d’en profiter de 1 à 4 jours par semaine… Sauf le lundi puisque cette journée est destinée à créer du lien entre les équipes et à les rassembler autour d’un repas convivial, offert par l’entreprise. L’entreprise a également déployé un plan d’intéressement depuis 2005.
De plus, depuis sa création, Articque a mis en place des actions qui s’inscrivent dans la RSE :
- Elle participe à des initiatives sociales, comme la collecte de jouets pour le Secours Populaire et le don de tickets restaurant aux Restos du Cœur, lutte contre les discriminations (égalité homme/femme, parité, recrutements de stagiaires réfugiés de pays défavorisés…) et soutient financièrement plusieurs associations dont la WWF, la Ligue de Protection des Oiseaux, et le Téléthon.
- Elle protège l’environnement en équipant chaque poste de travail d’une poubelle de tri sélectif, en limitant sa consommation de papier et en mettant à la disposition de ses salariés un abri à vélo.
Du côté de sa gamme de produits, Articque propose deux programmes pour démocratiser l’utilisation de la cartographie statistique :
- Son programme GéoCampus est gratuit pour les étudiants et enseignants pendant l’année scolaire. Créé en 2004, il remporte un vif succès puisqu’en 2021, plus de 600 étudiants et professeurs en ont bénéficié. Il s’accompagne de l’offre Tremplin qui permet aux anciens de GéoCampus de s’équiper de Cartes & Données Online à moindre coût, une fois rentrés dans la vie active.
- Son programme GéoNews est gratuit pour les journalistes et blogueurs, qui peuvent s’en servir pour illustrer leurs articles de cartographies thématiques de niveau scientifique.
En savoir plus
Site web : https://www.articque.com/
Cartes & Données Online : https://www.articque.com/solutions/cartes-et-donnees/online/
Articque Platform : https://www.articque.com/solutions/cartes-et-donnees/articque-platform/
Témoignages clients : https://www.articque.com/societe/temoignages/
Facebook : https://www.facebook.com/Articque-200958462094/
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