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Fort de sa précédente distinction en 2020 pour son excellence en matière d’innovation sur le Low Code, Twelve Consulting franchit un nouveau jalon en recevant cette année encore le prestigieux prix de “Partenaire de l’année”, dans la catégorie “Innovation for Bizapps”. Ce titre récompense sa progression constante et son engagement à pousser les frontières de l’innovation dans la performance commerciale, particulièrement dans les domaines du CRM, du Low Code et de l’IA Générative. Le prix « Partenaire Microsoft de l’année » distingue les innovations et les réussites des partenaires Microsoft dans plus de 100 pays et couvrant une multitude de catégories et de secteurs, notamment les technologies du Cloud à la périphérie, l’esprit d’entreprise et l’impact social.
Cette reconnaissance vient couronner un partenariat fructueux de plusieurs années. Twelve Consulting accompagne ses clients dans la mise en œuvre opérationnelle de l’outil Copilot For Sales, tout en faisant de la conduite du changement un facteur clé de réussite de ces projets. Ainsi, le cabinet a brillamment orchestré le plus grand déploiement mondial pour un grand compte, engageant plus de 10 500 utilisateurs au sein d’une même structure. Forte de ce succès, Twelve Consulting est actuellement en discussions avec d’autres grandes entreprises à l’échelle internationale. |
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“L’enjeu pour Twelve Consulting est de pouvoir accompagner efficacement le changement, en guidant nos clients à travers cette rupture majeure. Nous les aidons à ancrer de manière durable ces innovations technologiques dans leur quotidien, grâce à une approche sur mesure, notamment sur les sujets de l’IA Générative et les copilots.” Markus Geier, Associé chez Twelve Consulting |
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Outre l’aspect technologique, Twelve Consulting concentre son expertise sur la valeur métier apportée par ces solutions et leur intégration pratique dans le quotidien des utilisateurs. Le programme /Shift, initialement développé pour former ses consultants, a permis d’identifier, challenger et réaliser un grand nombre de cas d’usage, avec un impact direct sur son cœur de métier : l’expérience client et collaborateur. Il s’adresse désormais à tout l’écosystème Twelve Consulting, dirigeants d’entreprises et cadres supérieurs des secteurs bancaire, des assurances, des associations et fondations. En tout, ce sont déjà une vingtaine de projets qui ont été réalisés ou qui seront livrés prochainement. Les clients bénéficiant de l’offre IAG de Twelve Consulting rejoignent ainsi le /Shift Hub, cercle privilégié à l’intérieur duquel ils se retrouvent pour échanger entre pairs. Par ailleurs, ces derniers mois, le cabinet a intensivement travaillé sur son offre d’IA Générative et la formation de ses consultants, depuis les stagiaires jusqu’au président. |
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“Cette récompense est une reconnaissance de notre savoir-faire et de notre contribution significative à la performance commerciale de nos clients au travers de l’innovation technologique. Nous les aidons à faire bon usage du digital pour délivrer toujours plus de valeur, en facilitant une interaction fluide et en transformant de façon pragmatique cette opportunité en usages. Cela grâce à des outils concrets, utiles, utilisables et bénéfiques pour les utilisateurs. Nous sommes fiers de notre partenariat avec Microsoft et de cette confiance renouvelée.” |
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À PROPOS DE TWELVE CONSULTING Créée en 2014 à l’initiative de douze consultants, Twelve Consulting intervient auprès des métiers de la finance (banques et assurances), de la santé, des services publics aux entreprises et des associations / fondations. Elle accompagne ses clients dans leur transformation en mettant le digital au service de la relation client. La triple compétence de Twelve sur le métier de ses clients, l’intégration des technologies Salesforce et Microsoft et l’adoption utilisateurs lui permet de délivrer une proposition de valeur unique. La mission de Twelve : faire vivre de belles expériences aux clients et aux collaborateurs de ses clients. Twelve Consulting compte aujourd’hui 100 collaborateurs et plus de 100 clients dont Bpifrance, Rothschild Martin Maurel, AG2R, Ipsen, Arkéa ou encore le Secours Catholique. |