Aircall est une entreprise française de téléphonie cloud qui a été fondée en 2014 à Paris. Aircall fournit des solutions de communication en nuage pour les entreprises, y compris les centres d’appels, les helpdesks et les équipes de support client.
La plateforme de communication cloud d’Aircall permet aux entreprises de gérer leurs appels entrants et sortants de manière centralisée, avec des fonctionnalités telles que le routage d’appels intelligent, l’identification de l’appelant, la surveillance en temps réel et la gestion des appels en attente. La société propose également des fonctionnalités avancées telles que l’enregistrement des appels, l’intégration avec les CRM, la messagerie et la collaboration en temps réel.
Aircall est connue pour son interface intuitive et facile à utiliser, qui permet aux utilisateurs de gérer leur communication téléphonique en toute simplicité. La société est également connue pour sa forte croissance, ayant levé plus de 220 millions de dollars auprès d’investisseurs tels que DTCP, Draper Esprit et Balderton Capital. Aujourd’hui, Aircall compte plus de 5000 clients dans le monde entier, notamment des entreprises telles que Uber, Deliveroo et Pipedrive.