mar. Avr 16th, 2024

Tiqets, la plateforme de réservation en ligne pour les musées, les attractions et les expériences culturelles présentes en Europe et en Amérique du Nord, dresse un bilan, à date, sur les tendances des réservations de la clientèle française, à l’aube des prochaines vacances d’été.

 

A l’échelle du groupe, les résultats du premier trimestre montrant un doublement des chiffres par rapport à la même période en 2022. Cette croissance s’inscrit dans la tendance de l’industrie du voyage qui a fortement rebondi l’année dernière et qui continue de progresser.

 

« Nous constatons une accélération continue de la demande de voyages, les clients dépensant une plus grande part de leur budget pour les loisirs et des expériences inoubliables. Cela se traduit par une croissance significative pour l’entreprise en Europe, en Amérique du Nord et dans la région Asie-Pacifique » déclare Stef Pillen, CFO de Tiqets.

 

Très tourné vers la technologie, et entretenant des relations solides et de confiance avec ses fournisseurs, Tiqets améliore continuellement ses offres sur la base de l’expérience utilisateurs.  L’entreprise prévoit également de continuer son processus de partenariat avec des entreprises innovantes, présentes dans le secteur du voyage et de l’hôtellerie, afin de réunir tous les acteurs de l’écosystème et permettre au plus grand nombre d’accéder facilement à la culture.

 

L’entreprise, qui a levé 54 millions d’euros auprès d’Aibnb en 2019, a vendu près de 30 millions de billets à ce jour (dont 9 millions pour l’année 2022), avec des produits disponibles dans 62 pays et plus de 1200 villes dans le monde

 

Une dynamique en France, le troisième marché de Tiqets

 

Faciliter l’accès à la culture en regroupant sur une même plateforme la billettique de musées, d’attractions ou de châteaux en France et dans les villes du monde entier.

 

Dans l’hexagone, près de 400 sites sont proposés, répartis principalement à Paris et en Île-de-France, mais aussi sur la Côte d’Azur, dans la Vallée de la Loire, dans les Hauts-de-France, le Grand-Est ou encore en Nouvelle-Aquitaine.

 

A ce jour, on observe une augmentation de 60% des réservations de la clientèle française sur les quatre premiers mois de l’année.

 

Les musées arrivent en tête à 49,4%, suivis par les châteaux (17,5%), les zoos (15,9%), les aquariums (10,1%) et les parcs d’attraction (7,1%).

Top 10 des destinations choisies par la clientèle française (toutes destinations confondues) :

  • Italie (46,49%)
  • Espagne (20,38%)
  • France (19,09%)
  • Etats-Unis (3,86%)
  • Portugal (3,61%)
  • Pays-Bas (2,79%)
  • Grèce (2,38%)
  • Royaume-Unis (0,85%)
  • Autriche (0,34%)
  • Malte (0,21%)

Top 10 des activités et des loisirs réservés par la clientèle française (toutes destinations confondues) :

  • Sagrada Familia – entrée rapide (Espagne), 15,52%
  • Musée du Vatican et la chapelle Sixtine – avec coupe file (Italie),14,04%
  • « Lisbonne card », (Pass pour visiter Lisbonne, Portugal),11,41%
  • Colisée, Forum romain et colline du Palatin – entrée prioritaire de dernière minute10 (Italie),24%
  • Parc Güell (Espagne), 9,54%
  • Audioguide de Rome, application pour Smartphone, (Italie), 8,72%
  • Audioguide du Panthéon, application pour smartphone (Italie), 8,54%
  • Coupe-file pour la visite de l’Alcazar de Séville (Espagne), 7,46%
  • Musée d’Orsay (France), 7,24%
  • Basilique Saint-Pierre et le Dôme – visite guidée (Italie), 7,19%

La clientèle française réserve également de plus en plus de billets combinés avec, en tête à Paris, la Grande Galerie de l’Évolution couplée au Jardin des Plantes, le Château de Chambord couplé à celui de Chenonceau ou encore le Palais des Papes et le pont d’Avignon.

Top 10 des activités et des loisirs en France réservés par la clientèle étrangère et française :

  • Musée d’Orsay, 19,01%
  • Disneyland Paris – une journée, 16,84%
  • Château de Versailles – jardin et domaine, 13,69%
  • Le Mont Saint-Michel – entrée prioritaire, 10,61%
  • Le musée du Louvres, 9,38%
  • Croisière sur la Seine en Bateaux Mouches, 6,77%
  • Croisière sur la Seine, 6,55%
  • L’Arc de Triomphe et son toit, 6,30%
  • La tour Eiffel, second étage avec accès prioritaire et audioguide, 5,61%
  • La tour Eiffel et son sommet avec accès prioritaire et audioguide, 5,25%

Les familles représentent la part la plus importante des réservations avec 46,77%, suivies des couples pour 25,10%, puis des groupes d’amis pour 15,76% et enfin les solos pour 11,96%.   

La France est actuellement le troisième marché le plus important en termes de billets vendus, derrière l’Italie et l’Espagne, suivis des Etats-Unis, des Pays-Bas, du Portugal, du Royaume-Unis, des Emirats Arabes Unis, de l’Allemagne et de l’Autiche.

À propos de Tiqets

Tiqets, une plateforme de réservation en ligne pour les musées, les attractions et les expériences, a pour mission de rendre la culture plus accessible. Depuis 2014, l’entreprise a aidé des millions de personnes à voyager en toute confiance en proposant une réservation flexible et mobile pour plus de 7 000 des meilleures expériences à travers le monde. La technologie primée de Tiqets met les voyageurs en relation avec des activités dans 1 200 villes du monde entier. Disponible en 17 langues et dans 62 pays, Tiqets permet de découvrir et d’explorer de nouveaux endroits de manière rapide, facile et amusante.

www.tiqets.com

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