Face à l’escalade des tensions au Moyen-Orient et à l’annulation de plus de 27 000 vols dans la région, les entreprises internationales accélèrent l’évacuation de leurs collaborateurs. Depuis sa base de Dubaï, le groupe de gestion des risques IRENA coordonne des opérations d’évacuation de plus en plus massives pour des groupes industriels et énergétiques.
Convois terrestres, vols affrétés et points de regroupement sécurisés : ces opérations illustrent l’ampleur logistique de la crise. Elles témoignent également de l’activation généralisée des plans de continuité d’activité des multinationales présentes dans la région.
Alors que les tensions militaires au Moyen-Orient continuent à perturber fortement les déplacements dans la région, les entreprises internationales activent en urgence leurs plans de continuité d’activité.
Depuis le début de la crise, plus de 27 000 vols ont été annulés à travers le Moyen-Orient, rendant les itinéraires habituels impraticables et obligeant les organisations à repenser entièrement la mobilité et la sécurité de leurs équipes.
Dans ce contexte, IRENA, groupe international spécialisé dans la gestion des risques et la sûreté des entreprises, a déclenché ses dispositifs d’urgence depuis sa base régionale de Dubaï afin d’organiser des opérations d’évacuation sécurisées pour les collaborateurs de groupes internationaux présents dans la région.
Des évacuations qui changent d’échelle
Initialement sollicité pour des évacuations ciblées de petits groupes, IRENA fait désormais face à une hausse rapide des demandes émanant de grandes entreprises internationales, notamment dans les secteurs industriel, énergétique et de la défense. « Au début de la crise, nous évacuions des groupes de quelques personnes. Aujourd’hui, certaines entreprises nous demandent d’organiser l’évacuation de 150 à 300 collaborateurs en une seule opération, ce qui change totalement l’échelle logistique », explique Vincent Jacquemart, Co-fondateur et Président du Groupe.
Depuis le début des tensions, les équipes d’IRENA ont déjà coordonné l’évacuation de plusieurs centaines de personnes, principalement des expatriés européens mais aussi des salariés internationaux travaillant pour des groupes implantés dans la région.
Parmi les personnes évacuées figurent notamment des Français, des Belges, des Espagnols, mais aussi des ressortissants d’Égypte et de plusieurs pays du Maghreb, employés par des groupes internationaux présents dans la région. Certaines opérations mobilisent désormais des convois de bus entiers ou des vols affrétés, afin d’acheminer les équipes vers des zones plus sûres ou vers l’Europe.
Actuellement, les équipes d’IRENA organisent notamment des évacuations depuis Dubaï et Abu Dhabi vers Oman et l’Arabie saoudite, mais aussi depuis Doha vers Riyad ou Dammam, en fonction des contraintes logistiques et de l’évolution de la situation sécuritaire.
Une crise logistique sans précédent
La fermeture partielle de l’espace aérien et la saturation des vols commerciaux obligent les entreprises à mettre en place des solutions d’évacuation hybrides, combinant transport terrestre, regroupements sécurisés et accès à des aéroports encore opérationnels.
Dans ce contexte, les équipes d’IRENA coordonnent l’ensemble de la chaîne logistique : identification de points de regroupement sécurisés, organisation de convois terrestres vers des zones de repli, gestion des passages de frontières dans un contexte de crise et accès à des vols affrétés ou commerciaux encore disponibles. « Dans beaucoup de cas, l’évacuation ne consiste plus simplement à réserver un vol. Il faut organiser toute une chaîne logistique pour atteindre un aéroport fonctionnel », ajoute Romain Bordenave, Co-fondateur et Directeur Général du Groupe.
Selon les analyses d’IRENA, les demandes actuelles traduisent un changement de stratégie des entreprises internationales, qui ne se contentent plus de gérer l’urgence mais commencent à envisager une délocalisation temporaire de certaines équipes et activités. « Lorsque des groupes industriels décident d’évacuer du personnel clé, cela signifie souvent qu’ils anticipent une crise qui pourrait durer et qu’ils préfèrent suspendre certaines opérations locales », analysent les dirigeants.
Continuité d’activité : une priorité pour les multinationales
Au-delà des opérations d’évacuation, IRENA accompagne également ses clients dans l’activation de leurs plans de continuité d’activité, indispensables pour maintenir les fonctions critiques de l’entreprise en période de crise. Les organisations doivent ainsi évaluer les risques et leurs impacts opérationnels, identifier les activités essentielles à préserver, activer des chaînes de décision adaptées à la gestion de crise, déployer des solutions alternatives de travail ou de production et garantir une communication claire et coordonnée avec leurs équipes. « Dans ce type de situation, il ne s’agit pas seulement de protéger les personnes. Il faut aussi permettre aux entreprises de continuer à fonctionner malgré les perturbations », poursuit Romain Bordenave.
Mobilisation des autorités consulaires
Les opérations d’évacuation menées par IRENA sont réalisées en coordination avec les autorités consulaires et les partenaires locaux, afin de garantir la sécurité des déplacements et la fluidité des passages aux frontières. « Le réseau diplomatique français est très mobilisé. Les équipes du Quai d’Orsay et les consulats jouent un rôle clé dans l’assistance aux ressortissants et la coordination des acteurs présents sur le terrain. Nous travaillons en étroite collaboration avec eux afin de sécuriser au mieux les opérations d’évacuation. » conclut Vincent Jacquemart.
Alors que les tensions restent vives dans plusieurs zones du Moyen-Orient, les équipes du groupe restent pleinement mobilisées pour accompagner les entreprises confrontées à des perturbations opérationnelles dans la région.
À propos de IRENA
IRENA GROUP accompagne depuis près de 15 ans les entreprises, institutions et organisations non gouvernementales dans la protection de leurs équipes, actifs et opérations à travers le monde. Présente dans plus de 30 pays, l’entreprise combine expertise technique, technologies avancées et intelligence stratégique pour anticiper les menaces et assurer la continuité opérationnelle de ses clients. Pour en savoir plus : www.irena-group.com