EMBARGO DE PUBLICATION JUSQU AU 16 AVRIL 2026 A 21H00
BAROMÈTRE PAYT / IPSOS BVA : La pérennité financière d’une entreprise française sur deux a déjà été menacée par les impayés
Lien du baromètre – pour vos lecteurs – payt.fr
PARIS, le 16 avril 2026 – Payt, leader européen des solutions de gestion des créances clients, dévoile aujourd’hui les résultats de la première vague de son baromètre exclusif réalisé avec l’institut Ipsos bva du 24 au 26 mars 2026*.
L’étude dresse un constat sans appel : le retard de paiement n’est plus un simple aléa comptable, mais une menace vitale qui déstabilise l’économie réelle et fragilise l’ensemble de la chaîne de valeur.
Un risque vital pour 53 % des entreprises
Alors que les défaillances d’entreprises connaissent une progression constante, l’enquête révèle que 53 % des dirigeants ont vu la pérennité financière de leur structure menacée par des impayés. Pour 20 % d’entre eux, cette menace est qualifiée de « sérieuse » ou « très sérieuse ».
Derrière ces chiffres se cachent des situations de trésorerie critiques : découverts bancaires, sacrifices d’investissements et, dans les cas les plus graves, reports de salaires.
L’effet domino : une menace pour la souveraineté économique
Le baromètre met en lumière la mécanique de la « cascade fournisseurs » :
● 49 % des entreprises ont déjà dû retarder le paiement de leurs propres fournisseurs ou le versement des salaires à cause d’un client en retard.
● Pour 7 % des répondants, cette situation est devenue une récurrence, survenant plusieurs fois par an.
La faillite client : un choc frontal sans préavis
L’étude souligne une lacune structurelle dans la surveillance du risque : 30 % des dirigeants ont été surpris par la faillite ou le redressement judiciaire d’un client important au cours des trois dernières années.
Fait marquant, seuls 22 % ont bénéficié d’alertes préalables permettant d’anticiper la perte.
Le renoncement : 42 % des factures abandonnées par manque de moyens
Signe d’une gestion souvent artisanale, 42 % des entreprises déclarent avoir déjà abandonné une facture impayée. La raison ? Le coût en temps et en énergie nécessaire pour un recouvrement manuel était jugé supérieur au montant dû.
Martin Habfast, Directeur Général de Payt France : « En lançant ce baromètre avec Ipsos, nous voulions mesurer avec rigueur ce que les dirigeants français vivent réellement. Les chiffres sont sans appel. La pérennité d’une entreprise sur deux a été menacée. Pourtant, trois entreprises sur quatre continuent de gérer leurs relances à la main. Ce n’est pas un problème de volonté, mais de méthode et d’outils. Une créance bien gérée, c’est une relation client préservée. »
Sébastien Cordier, Président de l’AFDCC** : « Ces résultats confirment que le crédit client est le premier levier de financement de l’économie française, mais aussi son premier risque. Trop de dirigeants subissent encore l’impayé comme une fatalité alors qu’une culture du cash, soutenue par des processus structurés, est le seul rempart efficace contre l’effet domino des défaillances. Il est urgent que la gestion du poste client devienne une priorité stratégique, et non plus une simple tâche administrative. »
À propos de Payt
Fondée en 2013, Payt est la solution de référence pour la gestion des créances clients. Elle traite chaque année 50 milliards d’euros de flux pour plus de 5 000 entreprises. En automatisant intelligemment les relances, Payt permet aux directions financières de libérer du temps et de la trésorerie tout en préservant le dialogue client