Deux mois après l’entrée en vigueur de la première étape de la réforme de la facturation électronique, les entreprises avancent progressivement dans cette transition majeure. Une meilleure compréhension des obligations réglementaires constitue un premier signal encourageant, témoignant d’une appropriation croissante de la réforme. L’enjeu est désormais de transformer ces premiers acquis en pratiques durables, pour faire de cette évolution réglementaire un véritable levier de modernisation. Les retours recueillis en octobre par le Réseau Cerfrance permettent de dresser un premier bilan prometteur, tout en identifiant les axes d’accompagnement à renforcer pour aborder sereinement l’échéance de septembre 2027.
Une première étape encourageante qui pose les bases de nouveaux usages
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, doivent être en capacité de recevoir des factures électroniques. Cette première échéance a notamment conduit les dirigeants à se familiariser avec les plateformes agréées par la DGFIP, incluant les nouvelles modalités de réception de leurs factures. Les premiers enseignements sont encourageants : les clients-adhérents du Réseau Cerfrance ont bien compris la nécessité de choisir une plateforme agréée. Le rôle de Cerfrance en tant que partenaire stratégique et technique dans l’accompagnement des chefs d’entreprise figure également parmi les messages les mieux assimilés. Cette compréhension constitue un point de départ important et elle doit désormais se traduire par l’adoption de nouveaux réflexes, notamment la consultation régulière de leur plateforme et la maîtrise des différentes étapes du traitement des factures.
“La première échéance a permis de poser les bases de la réforme. L’enjeu est maintenant d’accompagner les entreprises dans l’utilisation concrète de leurs outils, afin que ces nouvelles pratiques s’intègrent durablement à leur fonctionnement quotidien”, souligne Alain Dupraz, Directeur du Pôle Expertise comptable du Conseil National Cerfrance, disponible pour un entretien.
Les retours du terrain : une occasion d’affiner les pratiques et l’accompagnement
Ces premiers mois d’application de la réforme de la facture électronique, permettent d’identifier les situations qui nécessitent encore des ajustements, comme par exemple, des factures reçues simultanément par plusieurs canaux, mais également des difficultés liées à leur traitement ou à leur suivi. Le paramétrage des plateformes, les notifications et les statuts de traitement figurent également parmi les sujets qui suscitent des interrogations.
D’autres points méritent une attention particulière : des incompréhensions autour des adresses électroniques de réception des factures et autour du e-reporting. Ces observations permettent de cibler plus précisément les besoins des entreprises. L’objectif est notamment de clarifier les circuits de facturation, de mieux comprendre les fonctionnalités des plateformes et d’identifier les démarches qui relèvent directement de la responsabilité des dirigeants.
“La formation et les mises en situation constituent, à cet égard, des leviers particulièrement utiles. En complément d’un suivi personnalisé, elles permettent de répondre à des questions concrètes et d’adapter les conseils aux outils comme à l’organisation de chaque entreprise. Pour nous, les difficultés identifiées sur le terrain représentent ainsi une source d’enseignements pour faire évoluer les pratiques et renforcer la pédagogie autour de la réforme.”, ajoute Alain Dupraz.
Septembre 2027 : quatre priorités à engager sans attendre
La prochaine échéance réglementaire, fixée au 1er septembre 2027, concernera l’émission des factures électroniques par les TPE/PME et les micro-entreprises (ainsi que les indépendants), mais également les obligations de e-reporting applicables. Cette nouvelle étape implique de poursuivre les démarches engagées en 2026, tout en préparant des fonctionnalités et des procédures supplémentaires.
Les prochains mois constituent une période importante pour organiser cette transition et mettre en place les quatre actions prioritaires suivantes :
- Les logiciels de facturation ou de caisse
Les entreprises doivent s’assurer que leurs outils sont compatibles avec les exigences de la réforme et anticiper, si nécessaire, leur adaptation ou leur remplacement.
- La fiabilité des données clients
La disponibilité des numéros SIREN et de TVA de leurs clients concernés, ainsi que la collecte des informations nécessaires à la facturation, constituent des prérequis pour préparer les futures émissions. - Passer à la pratique
Lorsque les outils le permettent, réaliser des premiers tests d’émission avec quelques clients sélectionnés peut aider à vérifier les procédures et à identifier d’éventuels ajustements avant l’échéance réglementaire. - Le e-reporting
Les dirigeants doivent identifier avec leur conseil les opérations auxquelles ces obligations s’appliqueront et comprendre les informations qui devront être transmises, afin d’anticiper leur traitement.
“La première phase de la réforme a permis aux entreprises de mieux appréhender leurs obligations et de commencer à se familiariser avec de nouveaux outils. Les mois à venir doivent leur permettre de capitaliser sur cette expérience pour préparer la prochaine échéance avec méthode.”, conclut Alain Dupraz.